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Bonjour,
Http://contact.orange.fr ou 3970 depuis un fixe ou 06 07 62 64 64

[#2]

Bonjour LauraMer, 

Pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client ...etc.

Ainsi, je consulterai votre dossier et vous informerai sur le suivi de votre demande.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour LauraMer, 

Le remboursement par virement automatique est  effectif, dans nos services,  depuis le 06/10/2014.

Selon le délai de traitement de votre banque, vous visualiserez ce paiement d'ici 10 à 15 jours.

Bonne journée.

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Bonjour Monique,

Je vous remercie d'avoir effectué les démarches nécessaires.

J'attends alors votre virement.

Je vous remercie de votre attention.

[#5]

Bonjour,

J'ai le même soucis d'avoir recu un avoir suite à une résiliation de ligne mobile.

Comment obtenir remboursement?

Dans l'attente de votre réponse, cordialement,

[#6]

Bjr,
Contactez le 3970 depuis un fixe ou le 700, 740 depuis le mobile

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Bonjour sarrun38,

Le remboursement d'un avoir après résiliation est automatique.

Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer vos coordonnées en Message Privé et je consulterai votre dossier pour vous informer.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client, date de la résiliation ...etc.

Bonne journée.

[#8]

Bonjour,

Je viens de recevoir ce jour un courrier d'orange me signifiant le remboursement en cours.

Merci pour votre réponse...

[#9]

Bonjour,

je suis aussi dans le meme cas , je possede un avoir de 56.68 Eur chez Orange, j ai maintenenat migré sous SOSH+ live box.

Je dois aussi normalement recevoir un mois offert pour un probleme technique sur ma ligne adsl .

comment faire pour recuperer cet avoir ?

merci d avance de votre aide.

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Bsoir doudou73,
Si vous etiez client Orange avant migration contacter le SAV au 3970 depuis un fixe.