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j ai plusieurs  fois appeler le 3900 service  client mobicarte pour un renouvellement  de carte sim  j  ai toujours la meme réponse  : on vous l' envoie dans 5 jours ouvrés  , ça fait plus de 15 jours que j attends  mais toujours rien!

  j ai payer en credit  illico  de 20,00  euros pour le renouvellement de celle -ci ,

    que faire ?  

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Bonjour,

Bizarre, j'ai changé la mienne gratuitement il y a quelques mois et je l'ai reçue sous 3 ou 4 jours.

Rappelle, il y a e un problème.

@+