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[#1]

bonjour 

 je viens de m'apercevoir que je paye 11.99e  pour google music premium sans que je n'ai souhaité y souscrire, surement lié a un spam, 

question : comment resilier cet arnaque?

merci

[#2]

Salut @petitoscar29 

Google pourrait être ton ami 

Et si tu y arrives pas, voir si tu trouves une trace

via ton espace client/suivi conso/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...