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mobile Orange gérer mon offre mobile

restrictions appels + sms sortants - pas de 4G

nathouse68
contributeur
250  

restrictions appels + sms sortants - pas de 4G

Bonsoir,

Suite à la souscription d'une nouvelle offre mobile ORANGE, la portabilité a été activée depuis le 16/11/2021. 

La carte SIM Orange reconnaît bien le réseau, les appels et SMS entrants fonctionnent mais le reste non. 

Je ne peux joindre le service client par téléphone et par messagerie web, aucun conseiller ne répond. 

Que puis je faire ?

 

PS j'ai redemarré le téléphone, sorti et remis la SIM 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
201  

Re: restrictions appels + sms sortants - pas de 4G

Salut @nathouse68 

 

Si la sim est bien activée reprendre contact au 740 il se pourrait

qu'il faut levé la restriction ;

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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