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[#1]

J'ai le même soucis. On me débit sans prévenir et on m'ajoute un abonnement sans aucune information ni ajout de ma part veuillez faire le nécessaire afin que je ne règle pas cet abonnement. Je trouve ça très limite...

[#2]

Salut @Dhalluin

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...

En complément :

Au cas que tu aurais activé les achats sms + pour le désactiver
faut voir avec le service client.
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_blocage_achats_multimedia.html

De même, désactive, les services internet + et contact +
si ce n'est pas déjà fait.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Pour un remboursement, faut voir avec le service client

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Merci pour ces informations @johann mais dans mon cas l'option des services + n'ont jamais été activé... Donc j'aimerai bien comprendre comment cela est possible.

Merci au service orange de me donner une explication par mail.

[#4]

bonjour je suis victime de la même arnaque depuis le 14/11. Il est marqué que toutes mes consomations faites depuis cette date me seront facturées sur le mois prochain. On m'a ponctionné un abonnement de 30 euros ce mois ci alors que je n'ai rien souscrit. Je me déplace dont à la boutique france télécom orange de ma ville dès lundi. 

faites en autant, et je vais demandé un papier officiel écrit et signé confirmant que cet abonnement est bel et bien résilié, car c'est bien connu les paroles s'envolent et les écrit restent