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[#1]

 BONJOUR

depuis quelques jours je ne peux plus voir mon suivi conso

un message s'affiche ;

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 est ce que vous pouvez m'aider...merci 

[#2 · Accepted solution]

Salut @lylou111

Un peu de lecture :https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=token

[#3]

bonjour

ne pouvez vous pas répondre directement au client au lieu de le balader sur un forum, ety n'avoir en final aucune réponse

voila ce que j'ai depuis quelques semaines en consultant mon suivi communicatio

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je ne suis pas comme certains une experte informatique et je ne suis pals la seule

merci pour votre réponse 

[#4]

Salut @pascommode

Ici, nous sommes des clients comme toi.

Solution : http://contact.orange.fr/

[#5]

Bonjour @pascommode 

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- La marque et le modèle de votre téléphone

- Date approximative du message d'erreur

Thierry-G