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suivi de commande - pièce manquante

Mathildou86
contributeur
1 857  

suivi de commande - pièce manquante

Bonjour,

 

J'ai passé une commande sur la boutique Orange.

Commande validée mais en attente de pièce manquante.

Comment savoir quelle est ou bien quelles sont les pièces manquantes ?

Je précise que je suis déjà cliente depuis longtemps.

Merci de votre réponse !

12 RÉPONSES 12
Mikael
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 831  

Re : suivi de commande - pièce manquante

Bonjour Mathildou86,

Je prends en charge votre demande. Je vous remercie de me communiquer vos nom, prénom, date de naissance et numéro de commande en message privé pour que je puisse vous renseigner.

Mikael

 

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Mikael
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 801  

Re : votre demande suite à mon message

Bonjour Mathildou86,

Je vous ai répondu par message privé.

Mikael

 

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melo80
contributeur occasionnel
1 793  

Re : suivi de commande - pièce manquante

bjr jattend tjr de vos nouvel depui le 12 que jai commander si j'ai pa de nouvel rapidement j'annul ma commande et j'irai voir ailleur 

stephaneo
contributeur occasionnel
1 747  

Re : suivi de commande - pièce manquante

bon courage 

ils n'en savent rien,tu n'as pas la meme reponse d'une personne a une autre que ce soit au telephone ou sur internet 

orange est un navire a la derive sans capitaine 

ton annulation va etre traité comme ta commande quoi que l'on te dise 

regarde comment a été traité la mienne tu vas comprendre 

moi aussi j'ai commandé puis environs deux semaine et demi plus tard j'ai annulé ,annulation confirmé par plusieurs personnes ,dix jours plus tard apres mon annulation ,chronoposte m'envoyais un sms comme quoi mon colis était parti ,le matin meme sur ce site un webmaster pour la énieme fois me confirmait cette annulation trop fort non ?

melo80
contributeur occasionnel
1 742  

Re : suivi de commande - pièce manquante

oé carement il vont perdre pa mal de clients

stephaneo
contributeur occasionnel
1 737  

Re : suivi de commande - pièce manquante

aucun risque tu est captif pour deux ans il ne risque rien 

moi je me suis engagé pour un an je ferait pas un jour de plus ,je changerais meme surement avant en payant les mois restant .

le mot service leurs échape ,ils ne savent pas ce que cela veut dire 

aurelien27
contributeur
1 726  

Re : suivi de commande - pièce manquante

J'ai passé une commande sur la boutique Orange.

Commande validée mais en attente de pièce manquante.

Comment savoir quelle est ou bien quelles sont les pièces manquantes ?

Je précise que je suis déjà cliente depuis longtemps.

Merci de votre réponse !

Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 655  

Re : suivi de commande - pièce manquante

Bonjour aurelien27,

Je prends en charge votre demande.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de commande, adresse postale et date de naissance.

Bonne journée,
Manon_S

 

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melo80
contributeur occasionnel
1 649  

Re : suivi de commande - pièce manquante

toujour aucune nouvelle pour ma commande est ce possible de savoir ou en est ma commande car depuis le 12 que je les faite sa commence a etre enervant merci de me repondre

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