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supprimer option blocage achat multimédia

nounouille2014
contributeur
2 280  

supprimer option blocage achat multimédia

Bonjour, je souhaite résilier cette option afin de pouvoir effectuer des achats, notamment sur playstore. Après avoir appelé en vain le service client au 700, je n'ai pas trouver l'option. J'attends l'aide d'un Web conseiller, merci d'avance.
12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
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2 277  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

bonjour @nounouille2014

 

fais ta demande au 3970 depuis un fixe

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nounouille2014
contributeur
2 268  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

Déjà faite. Après avoir tout essayer. Aucun accès pour enlever ce blocage
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 264  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

bonjour @nounouille2014

 

il n'y a que le service client au 3970 qui peut le faire à distance,ou attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
andy999
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 261  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

Cette option se met en place par Orange automatiquement et pas besoin de téléphoner aux service technique
Mais vous devez souscrire à cette option

Bonne journée

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

nounouille2014
contributeur
2 258  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

Je ne comprend pas votre réponse andy999.
Si on ne demande pas, il ne peut rien se passer...

J'attends un web conseiller avec impatience donc
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 257  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

bonjour @andy999

 

pour la résilier,il faut que ce soit le service client qui le fasse

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FranckD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 256  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

@nounouille2014 Bonjour,


Vous souhaitez supprimer l'option blocage achats multimédia SMS+ et n'y parvenez pas.

Merci de me communiquer ne message privé vos :


- Nom, prénom

- Adresse postale
- Numéro de mobile

- Numéro de client


frankD



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andy999
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 247  

Re : supprimer option blocage achat multimédia

Il ne faut pas supprimer cette option car en ce moment il y a de nombreuse arnaques par Internet 

 

Surtout éviter Softonic est un sac à virus. Ils t'obligent à installer les programmes que tu télécharges avec un installeur qui te met tout un tas de merdes sur ton PC, même en décochant les cases ! Des pubs partout sur tes pages internet, des logiciels qui s'installent, des page web de **bip** qui s'ouvrent toute seules, c'est ce qui t'attend si tu télécharges sur ce site.ire des téléchargement par SOFTONIC 

 

Softonic comme 01net/telecharger.com refile des programmes parasites, voir : http://www.malekal.com/2012/04/02/softonic-repack-de-logiciels-pups-lpis/

Pour nettoyer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) :

FranckD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 242  

Re : résiliation achat multimédia

@nounouille2014 Bonjour,


J'ai procédé au retrait de l'option blocage achats multimédia SMS +.


frankD


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