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[#1]

bonjour,

je dispose d'un forfait open fibre zen  et je viens de recevoir le message suivant : "le trafic multimedia de votre offre a atteint 400 Mo. Au delà de 500 le débit sera réduit jusqu'à prochaine facturation"

qu'entend-on par trafic multimedia ?
merci pour votre réponse

N

[#2 · Accepted solution]

j'ai trouvé la réponse. J'ai désactivé l'option dans la rubrique sans fil et réseaux. A moi de gérer maintenant que ça ne dépasse pas les 500 Mo compris dans mon forfait sinon, ça facture...

[#3]

Bonjour,

A noter le débit réduit que vous utilisez au delà des  500MO n'est pas du hors forfait, voir:

http://assistance.orange.fr/presentation-du-debit-reduit-ou-du-fair-use-6811.php