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vol de la portabilite

Michel-59184
contributeur
393  

vol de la portabilite

la semaine derniere,je recois un mail d'orange du transfert de ma portabilite vers un autre operateur.sans bien sur aucune intervention de ma part.on me repond plus rien a faire c'est parti.je sais seulement que le demande est faite part un tiers.avez vous eu le meme probleme?merci


Solutions approuvées
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
340  

Re : vol de la portabilite


Bonjour @Michel-59184,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727



AlexandreK


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3 RÉPONSES 3
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
341  

Re : vol de la portabilite


Bonjour @Michel-59184,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727



AlexandreK


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SimonP_
Webconseiller
Webconseiller
282  

Re: vol de la portabilite

Bonjour @Michel-59184 


Je suis satisfait d'apprendre que cette demande a été annulée.

Je ne dispose pas d'informations complémentaires à vous partager sur cette anomalie, j'en suis navré.


Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

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Michel-59184
contributeur
259  

Re: vol de la portabilite

merci beaucoup .Michel

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