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Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

joi_immo
contributeur
2 875  

Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

Bonjour,

Est-il possible d'ajouter deux noms sur la facture ? Le dernier message date de 2017 sur le forum, donc je souhaite savoir si le fait de ne pas pouvoir avoir 2 noms sur une facture Orange est toujours d'actualité.

 

Merci


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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2 863  

Re: Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

Bonjour @joi_immo 

 

un contrat étant personnel seul le nom du titulaire peut figurer sur la facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
2 864  

Re: Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

Bonjour @joi_immo 

 

un contrat étant personnel seul le nom du titulaire peut figurer sur la facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
2 817  

Re : Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

Bonjour @joi_immo,

Cette réponse est toujours d'actualité. Un seule personne peut être titulaire d'un contrat Orange donc la facture ne peut être qu'à un seul nom.

En revanche au court de la vie d'un contrat la cession de ligne permet de changer le titulaire de ce contrat (et donc le nom sur la facture). 

J'espère que ma réponse vous éclairera sur ce sujet. 

Je vous souhaite  une belle après midi. 



Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BI55
contributeur
1 139  

Re: Re : Ajout d'un co-titulaire à mon contrat

Bonjour,

Il était possible par le passé d'indiquer deux noms sur les factures. Cette impossibilité est très problématique pour les personnes qui doivent justifier d'une communauté de vie auprès des administrations qui s'attendent à ce que la facture de téléphone fixe contienne les deux noms. J'espère que vos services prendront en compte la difficulté dans laquelle certains de vos clients se trouvent de ce fait.

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