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Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV

titicorpi
contributeur
762  

Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV

Bonjour

 

je suis toujours en attente du remboursement de mon depot de garanti de 49 € 

J'ai renvoyé le matériel le 28/05/2014 qui a été receptionné par vos service le 31/05/2014.

Le delai de remboursement annoncé de 10 semaines étant largement dépassé, je souhaites avoir rapidement de vos nouvelles. Merci

 

Cordialement

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
735  

Re : Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
710  

Re : Attente remboursement dépôt de garantie decodeur TV

Bonjour titicorpi,


Je peux regarder votre dossier concernant le remboursement de la caution du décodeur. Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse, numéro de compte internet).


Cordialement.

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