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Bonjour,

Suite à résiliation de mes offres fixe et internet/tv , j'ai rendu la livebox et le décodeur TV le 13/08/15 à la boutique orange d'albi (n° dossiers SAVI**** et SAVI****)

Depuis cette date je suis toujours en attente de la restitution des cautions pour les 2 matériels

J'espère une intervention de votre part afin de faire avancer ce dossier

Cordilalement

[ Edit : Merci de pas donner d'informations personnelles en public.]

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Bonsoir attendre l'intervention d'un web conseiller ou joindre orange ici par mail https://contact.orange.fr

bonne soirée 

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Bonjour @dominique81600  ,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée..