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[#1]

Pas de bonjour non plus @KT15121 

Vous êtes sur un forum de clients !

Pour l'illégalité : https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000043545735/

[#2]

Bonjour,

À quoi servent les articles de loi ??!!

[#3]

A être lus, et compris.

[#4]

et appliqués par les opérateurs…

[#5]

Prouvez donc que ce n'est pas le cas.

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Absence de notification sur support durable au moins un mois avant son entrée en vigueur.

[#7]

@xaro 

Remontez dans cette discussion pour voir que tous ont été prévenus par mail et non par notification dans la cloche.

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L'unique mail reçu est daté du 5 Février, après l'augmentation ! Il disait cela : "Depuis le 1er février 2024, votre offre Open Max 10 Go Fibre est passée de 10Go à 40Go d'internet mobile(1) pour seulement 2€ de plus par mois

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Bonjour, absolument pas; moi c'est seulement en cliquant sur la cloche notification que je m'en suis aperçu! donc pas de mail ni de sms. Mais vu les articles dans la presse il semble que l'on ne peut pas revenir en arrière. Je suis entrain de comparer les offres des autres. Car la dernière panne que j'ai subie en décembre montre qu' orange n'est plus au top!

[#10]

Bonjour,

Je confirme également que la qualité des services d'Orange se dégrade