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[#1]

Bonjour,

J'avais envie de passer de la livebox 6 fibre Max à la livebox 7 fibre Max .

J'ai été surpris qu'on me demande des frais de 49 euros de mise en service pour juste changer.

Est ce normal ?

Pour un nouveau client oui

Mais pour un ancien client NON

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Bigline 

Vous passerez au décodeur 6 d'où les 49€ de frais d'activation.

Avez vous les matériels compatibles 8Gbits et WiFi 7 ?

[#3]

Bonjour yjo29

Je n'ai pas de matériel compatible

je voulais bénéficier de 5 euros de réduction sur cette qui me ferait gagner 3 euros par mois.