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Bonjour.j'ai résilié mon contrat Orange.. Renvoyé le matériel.colis réceptionné par orange.cobfirme par Orange et traçage Colissimo..Et ce depuis février..Par contre Orange me réclame 29,74 le reste sur les 50 EUR de résiliation.et de plus me menace de projet de saisine du tribunal via intrum justitia .. Orange me doit donc 49-29,74=19,26 EUR.merci de m'aider à résoudre ce problème . En attente de votre réponse cordialement

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Bonjour @Arcenciel55 dans votre cas afin d'éviter une produre contentieuse avec ITJ je vous conseil de faire une réclamation par mail ici : 

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite une bonne journée . 

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée