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[#1]

Bonjour,

Le titulaire du contrat internet souhaite me céder sa ligne. En effet, il a déménagé . Mais Il me dit que c'est impossible de le faire sur son application. Il a le message que le contrat ne peut être cédé. Ça veut dire quoi?. Je n'ai pas de réponse d'Orange. Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Didi95 

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@Didi95  a écrit :

..Mais Il me dit que c'est impossible de le faire sur son application....

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Quelle application.??

C'est au titulaire de faire la demande via son espace client.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

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@Didi95  a écrit :

..Je n'ai pas de réponse d'Orange.

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C'est au titulaire actuel du contrat d'appeler le service client 3900 pour régler l'affaire.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

bonjour @Didi95 

possible que le titulaire soit encore engagé

[#4]

Merci pour votre réponse.