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[#1]

Bonsoir,

Oui.

Pour l'instant je suis sur l'offre open 2h 100Mo, internet ADSL, TV

Si je fais la portabilité concernant le n° du mobile et que je garde internet ADSL + tv

Donc avoir l'offre livebox essentielle, je souhaiterais savoir le prix et si la TV est incluse et si il y a des frais de résiliation en cas de portabilité du mobile ?

Je suis éligible à la fibre mais ça ne m’intéresse pas

Merci

[#2]

@muguet  ,

Je vous confirme que la TV est incluse dans l'offre Livebox essentielle. De plus celle-ci est au prix de 38,99€/mois.

Tout est-il plus clair pour vous ? 

Olivier. 

[#3]

Bonjour,
Est ce que votre réponse est toujours valable en mai 2025?
Merci par avance

[#4]

Bonjour @JJackson 

Afin de vous répondre avec précision, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de lignes, numéro client et adresse postale en privé ? 

Par ailleurs, que souhaitez-vous précisément modifier sur vos offres ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

[#5]

Bonjour @JJackson,

Je suis Eugénie et vais vous répondre car effectivement je n'ai pas besoin des coordonnées de votre amie pour le moment.

En cas de résiliation mobile ou changement d'opérateur son offre Open basculera sur une offre Livebox essentielle fibre à 37,99 €/mois box comprise.

Je vous rassure elle peut aussi choisir son offre internet.

J'espère avoir répondu à vos attentes et reste disponible si besoin.

Belle journée.

Eugénie