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Je souhaiite changer mes équipements ceux ci date de plus de quatre ans comment procéder.
Pour retour faut il la boite d'origine je lai mais en tres mauvaise etat degats des eaux. Avec mes remerciements pour votre reponse. Bonne continuation.

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#2]

@edwige1

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

pour le retour,pas besoin de carton d'origine l'échange se fera au point relais

cdt