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Interrogez la communautéChanger de contrat avec en gardant mes 450 Go de mon offre et équipement actuel
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Mon offre actuelle : Open Up 2h 20Go Fibre, une livebox 5 et un decodeur TV 4. J'ai la fibre chez moi.
Je viens, il y a 2 jours, remplacer ma vieille TV de 14 ans.
Je souhaiterai S'IL LE FAUT mettre à jour ma config actuelle (formule, soft et équipement) avec la contrainte suivante : garder ma capacité d'enregistrement de 450 Go en local et je ne veux pas d'une formule d'enregistrement sur le cloud surtout que sauf erreur de ma part elle ne me permettrait alors que de garder les enregistrements faits que 36 mois.
Après "étude" de ma part j'envisageais la formule suivante : migrer à la formule livebox up fibre
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @hbdd ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et confirme le fait que, si vous changez de décodeur vers un équipement plus récent, seul l'enregistreur TV dans le cloud vous sera proposé.
Ceci étant, si votre souhait est de modifier votre abonnement absolument, vous serez en mesure de conserver votre décodeur actuel si vous le souhaitez.
J'espère que cela clarifie les choses.
Je reste disponible si vous aviez des interrogations supplémentaires et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Changer de contrat avec en gardant mes 450 Go de mon offre et équipement actuel
@hbdd qu'importe le nouveau contract l'enregistrement se fera sur le cloud![]()
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Bonjour @hbdd ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et confirme le fait que, si vous changez de décodeur vers un équipement plus récent, seul l'enregistreur TV dans le cloud vous sera proposé.
Ceci étant, si votre souhait est de modifier votre abonnement absolument, vous serez en mesure de conserver votre décodeur actuel si vous le souhaitez.
J'espère que cela clarifie les choses.
Je reste disponible si vous aviez des interrogations supplémentaires et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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