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Bonjour,  le lieu de branchement de ma live box fibre porte une adresse "Orange" qui n'est pas l'adresse postale (cadastrale) de ce même lieu... de ce fait l'adresse sur les factures n'est pas l'adresse postale du lieu. Je m'explique :  dans la base de données Orange répertoriée des lieux de branchement, ma maison est située dans la rue X, nom de rue qui n'est pas le nom officiel (cadastral) du lieu, la rue officielle du lieu est Y.... donc le lieu de branchement n'est pas à l'adresse postale du lieu.   Je souhaite que les équipes techniques d'Orange mettent à jour l'adresse de branchement.  .... comment faire ? merci  (je peux éventuellement donner plus de précisions en message privé).

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @gilles04150 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et comprends que vous souhaitez une modification du référencement fibre de votre adresse. 
Je constate que nous ne sommes pas propriétaire du réseau fibre sur la commune et que nous n'avons donc aucune prise sur ce point précisément.
Afin de savoir si une telle modification est possible, il faudra contacter l'opérateur concerné que vous pouvez retrouver sur la carte proposée par l'ARCEP ici :

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.9155336656537543&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=tr...

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une belle journée.

Anthony

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Merci, effectivement j'ai bien noté quel est l'opérateur de structure. (grâce à votre lien).