internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Merci de modifié mon adress de facturation

**, av. *****

06*** ******

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public + modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]

[#2]

@Giuse54,

Ce forum d'entraide ENTRE CLIENTS n'est PAS une annexe du service clients d'Orange.

De plus, mettre ses infos personnelles sur la place publique n'est PAS la meilleure chose à faire, sauf si tu recherches absolument les emm...bêtements !

Adresse toi à Orange !!!

Signalé à la modération

[#3]

Je viens de déménager :

ancienne adresse : *******

nouvelle adresse: *******

CORDIALEMENT

[EDIT: Merci @rodger44 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#4]

@rodger44

"Ce forum d'entraide ENTRE CLIENTS n'est PAS une annexe du service clients d'Orange.

De plus, mettre ses infos personnelles sur la place publique n'est PAS la meilleure chose à faire, sauf si tu recherches absolument les emm...bêtements !

Adresse toi à Orange !!!

Signalé à la modération"

Citation de @Ancien Membre

[#5]

sur mon facture orange il y a une addresse qui n'est pas la mienne, et il y a une addresse email qui n'est pas la mienne non plus.

J'ai fait le tour du site web Orange tout ce soir et c'est impossible de changer les données.

Il y a aucun moyens pour changer les données erroneuses sur le facture, et aucun aide et assistance.

Tout est bien verrouillé par Orange, donc ils sont tranquilles.

Peut'etre ce sera plus facile d'annuler mon contrat Orange, et recommencer. Est-ce-que vous pouvez me donner votre avis pour l'operateur telephonique avec le meilleure service client?

[#6]

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public et me communiquer vos coordonnées complètes, s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

[#7]

C'est quoi, un message privé, ça se fait comment?

[#8]

Bonjour @ccccccccccccccx ,

Pour envoyer un message privé, il suffit de cliquer sur le pseudo du contact concerné, puis aller dans la rubrique " me contacter" et sélectionner l'onglet "envoyer un message privé à cet utilisateur".

Cordialement,

[#9]

j'ai la même galère  avec le contrat open  car on ne peut pas rectifier l'adresse du mobile pris avant le déménagement et ils ne le font pas, donc  l'adresse d'internet et du fixe n'est pas prise en compte

ha!! les imcompétents

[#10]

Bonjour,

L'adresse de facturation correspond à mon lieu de résidence lors de la souscription de mon abonnement mobile. Depuis j'ai déménagé et fait installé dans mon nouvel appartement une box.

Cependant, les modifications de mon adresse n'ont pas été prises en compte dans l'adresse de facturation.

Peut-on modifier l'adresse de facturation sans signaler de déménagement?

Cordialement,