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[#1 · Accepted solution]

Et bien, c'est la poste qui a déconné, en fait Orange a bien reçu ma lettre recommandée le 20/09. :smileyvery-happy:

Je viens de recevoir un email me confirmant la résiliation, et me précise meme quand ma ligne sera coupée : le 29/09, soit 9 jours après avoir reçu le courrier.

Maintenant, je vais voir si ça va fonctionner au niveau des factures et du retour de la box et du decodeur...j'espere recupérer ma caution :smileyhappy:

Donc voila, ceux qui veulent résilier l'offre internet Livebox zen : courrier recommandé à l'adresse à Lille indiqué plus haut, la résiliation se fera apparement dans les dix jours, comme indiqué dans le contrat.