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Bonjour @CaptainEuh,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté  Orange🤝.

Rassurez-vous, vous serez contacté par mail ou par courrier un mois avant votre date d'anniversaire quand il faudra nous renvoyer un justificatif.

Vous pouvez joindre la cellule Coup de Pouce via le numéro suivant 0800 00 77 26.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée ☀️.

Céline

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On s'en doutait, mais système évidemment défaillant, à 2 semaines du terme, 0 contact, donc je suppose que si je ne fais rien, vous suspendez tout sans avertissement. C'est vraiment n'importe quoi. 

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Bonjour @CaptainEuh, 

Je prends connaissance de votre message et comprends votre inquiétude.

Je vous invite à joindre notre cellule Coup de Pouce au 0800 00 77 26 afin d'avoir plus de précisions.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie