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[#1]

Bonjour @Ventures,

Il se peut que le problème était dû au changement de forfait. J'ai consulté votre ligne et il y a aucune anomalie.

Je vous invite à tester encore quelques jours ou semaines pour voir si tout fonctionne correctement et à revenir vers moi pour me tenir informé.

Je reste à votre disposition.

Thierry-G

[#2]

Bonjour 2.39go de consommation aujourd'hui. 

C'est quand même étonnant cette baisse de 1 go par rapport à l habitude. J en suis très content pour économiser le prix du forfait. 

Merci. 

Patrice 

[#3]

Je vous en prie.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[#4]

Bonjour je reviens vers vous comme convenu et faire le point qui est vraiment surprenant. On a changé aucune habitude info sur le téléphone un peu youtube et à partir de 19h30 chaîne télévision youtube et netflix jusqu'à minuit. 

Consommation du 1 mars à aujourd'hui 7 mars.

2.6go

2.39go

1.15go !!!!!!

1.94go  !!!!!

1.36go !!!!!

2.84go 

Comme vous le voyez dès consommation extrêmement basse que l on a jamais connu .

Presque 3h30 par jour de partage sur l ordinateur. 

Cordialement. 

Patrice 

[#5]

Je vous remercie pour ces informations.

Ces relevés de consommations proviennent de votre portable ou de l'application Orange et Moi?

Thierry-G

[#6]

Ces relevés proviennent de l application orange et moi sur mon téléphone Samsung s52. 

Cordialement 

Patrice 

[#7]

Je vous remercie.

Ces données correspondent bien à votre consommation et je suis ravi que le problème soit résolu.

Je reste disponible si vous avez besoin d'aide et vous souhaite une excellente soirée.

Thierry-G

[#8]

Merci. 

On espère que cette consommation va rester régulière. 

Cordialement. 

Patrice ****************************

• EDIT : Merci @Ventures  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#9]

Pardon j'ai pas fait attention. 

Merci. 

Patrice 

[#10]

Bonjour 

comme convenu après plusieurs jours je vous tiens informé de l évolution de nôtre consommation de go.

Depuis 2 jours la consommation est reparti à la hausse.

Ce matin 5.60 go sans aucun changement de nos habitudes. 

Je vous tiens informé pendant quelques jours. 

Cordialement. 

Patrice.