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Consultation de facture après résiliation

YK16
contributeur occasionnel
792  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour, 

 

je fais partie des nombreuses personnes qui n'arrivnet pas à consulter, ni télécharge la dernière facture .... On nous renvoie constamment vers la page d'identification. 

J'ai envoyé un mail à l'assistance, mais toujorus rien à part, le mail d'accusé de réception ;... 

 

Merci de donner la marche à suivre,

 

Bien cdt 

 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
767  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour @YK16 


Afin d'accéder à votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

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josiie46
contributeur
728  

Re : Consultation de facture après résiliation

bonjour je suis dans le même cas, comment pouvoir avoir ma facture de cloture

merci d'avance

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
715  

Re : Consultation de facture après résiliation

Bonjour @josiie46 


Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

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gandalf007
contributeur
637  

Re : Consultation de facture après résiliation

Impossible d'accéder à la facture.

L'accès internet demande les identifiants (normal), mais aussi le montant de la facture, c'est justement ce dont j'ai besoin. Petit problème !

Indiquez moi comment consulter mes factures autrement SVP.

Merci

Yan_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
620  

Re : Consultation de facture après résiliation


Bonjour @gandalf007 


Nous vous proposons de traiter votre demande.


Merci de nous communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp



Bonne journée.

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bibi3069
contributeur
552  

Re: Re : Consultation de facture après résiliation

bonsoir je ne peux toujours pas acceder a mes factures de résiliations

c'est énervant

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