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Création d'adresse mail supplémentaire impossible

Navygue
contributeur occasionnel
555  

Création d'adresse mail supplémentaire impossible

Bonsoir,
alors que je suis connecté en WIFI (pas sur une Livebox) avec une offre ORANGE en règle,

lorsque je veux (re)créer une adresse mail supplémentaire (, j'ai le message

"Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un nouvel alias."

Merci pour votre aide


Solutions approuvées
Dispar
fan
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457  

Re: Création d'adresse mail supplémentaire impossible

...bonjour @Navygue 

 


@Navygue  a écrit :

Qu'entendez-vous par DEPUIS LA BOX ?

De plus, je ne veux pas modifier quoique ce soit mais simplement recréer une adresse mail.

 


...tu as tout à fait raison. Il s'agit d'une création et pas d'une modification...

.... mais par sécurité Orange oblige à passer par un pc ou smartphone connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée,  pour pouvoir faire certaines opérations comme la création d'un alias.....

....c'est bien indiqué dans les pages de l'assistance 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
Navygue
contributeur occasionnel
558  

Création d'adresse mail supplémentaire impossible

Bonsoir,
alors que je suis connecté en WIFI (pas sur 1 Livebox) avec offre ORANGE en règle,

lorsque je veux (re)créer 1 adresse mail suppl. (, j'ai le message

"Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un nouvel alias." Merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
556  

Re: Création d'adresse mail supplémentaire impossible

Bonjour @Navygue 

 

Toute modification se fait à partir de la box.

Navygue
contributeur occasionnel
528  

Re: Création d'adresse mail supplémentaire impossible

Bonsoir,

Qu'entendez-vous par DEPUIS LA BOX ?

De plus, je ne veux pas modifier quoique ce soit mais simplement recréer une adresse mail.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
494  

Re: Création d'adresse mail supplémentaire impossible

@Navygue 

 

Il faut avoir accès à votre espace client via la box

La création serait une modification .

Dispar
fan
fan
458  

Re: Création d'adresse mail supplémentaire impossible

...bonjour @Navygue 

 


@Navygue  a écrit :

Qu'entendez-vous par DEPUIS LA BOX ?

De plus, je ne veux pas modifier quoique ce soit mais simplement recréer une adresse mail.

 


...tu as tout à fait raison. Il s'agit d'une création et pas d'une modification...

.... mais par sécurité Orange oblige à passer par un pc ou smartphone connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée,  pour pouvoir faire certaines opérations comme la création d'un alias.....

....c'est bien indiqué dans les pages de l'assistance 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

...

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