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Bonjour ...

Je suis en attente du remboursement du dépôt de garantie de mon décodeur orange Depuis 3 mois , je l’ai déposé dans le point relais autour du 28/04 comme indiqué dans votre courrier du 25 Merci de m’indiquer ou en est ce remboursement  .                                                                                                                                                                      .Cordialement

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Bonjour,

Le délai officiel est de 10 jours... mais orange n'arrive pas à suivre...

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour alain6712,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé afin que je consulte votre dossier pour le remboursement de la caution.

Cordialement.