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Bonjour @PascalH66,

Je vous propose de vérifier votre dossier.

Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet, ainsi que le numéro de suivi du colis ou SAVI en message privé.

Merci d'indiquer votre adresse actuelle.

Bonne journée.

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Bonjour j'ai rendu aussi mon matériel (décodeur tv + livebox) le mois dernier et je n'ai pas perçu mon remboursement. Pourriez-vous me renseigner sur l'avancement du dossier?

Merci d'avance

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Bonjour sevdh,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour, j'ai bien reçu votre réponse; merci de la rapidité.

Bone journée.

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Remboursement reçu merci....

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Bonjour,

j'ai restitué mon deuxieme decodeur (resiliation option multi ecran) il ya presque deux mois et j'attends avec impatience le remboursement de mon depot de garantie. Que dois je faire ?

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Bonjour @NinePuce59,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée..