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Bonjour,

Je vais prochainement déménager vers un nouveau logement neuf dépourvu d'abonnement en cours avec orange.

Je n'ai donc pas de numéro de ligne fixe à ce jour.

Lors de la procédure proposée par Orange/Sosh (je suis chez Sosh), on me demande de renseigner le numéro existant (dans mon cas non existant) ou de renseigner le nom de l'ancien occupant du logement. (rappel : logement neuf)

Savez vous comment je dois procéder dans ce cas de figure ?

Merci

Nota : De plus je quitte un logement équipé de la fibre vers un logement actuellement en ADSL/VDSL.

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Bonjour @Henriettedu83 

prends contact avec le service client

cdt

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Bonjour @Henriettedu83,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe que vous trouverez sur votre facture, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid