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Bonjour 

Depuis des années j ai un compte ADSL livebox et j ai souscrit pour un forfait livebox fibre. Faut il que je demande la résiliation du forfait adsl ou ça se fait automatiquement à l activation de la fibre ?

Merci d avance pour votre réponse.

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Bonjour 

Depuis des années j ai un compte ADSL livebox et j ai souscrit pour un forfait livebox fibre. Faut il que je demande la résiliation du forfait adsl ou ça se fait automatiquement à l activation de la fibre ?

Merci d avance pour votre réponse.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Monica1312 

Avez vous migrer de l'ADSL vers la fibre ( https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of... )

Ou avez vous souscrit un forfait fibre ?

Et avez vous demandé la portabilité du numéro ?

Cas 1 et 3 : Vous n'avez rien à faire

Cas 2 : Ce sera à vous de résilier par lettre recommandée .

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bonjour @Monica1312 

si tu avait un forfait ADSL orange On delande une Migration vers La fibre

et non pas un nouveau forfait