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- Demande de déménagement non prise en compte?!
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
Bonjour, toutes nos excuses pour cette situation.
Ce déménagement, concerne t-il une ligne professionnelle ou privée ?
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
bonjour @Lasout
réponds à la question du webconseiller
bonne journée
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
Bonjour,
Alors bonne nouvelle!
Hier j'ai eu la bonne surprise de voir dans l'appli orange que ma demande de déménagement était en cours de traitement avec une date d'application au 6 Aout (je l'ai vu totalement par hasard je n'avais été re-notifié).
Du coup j'ai branché ma livebox en me disant qu'elle serait prête le lendemain, et j'avais déjà le net!
Finalement aujourd'hui j'ai reçu un sms me notifiant de l'activation de la ligne.
Pour info c'est une ligne particulier, pas pro.
Voilà donc tout est bien qui fini bien et l'activation n'aura eu "qu'une" semaine de retard.
Ce que je retiens c'est surtout la communication plus que chaotique, mais maintenant que ça fonctionne je suis content ![]()
Merci melet39 pour ton suivi!
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
bonsoir @Lasout
merci de ton retour,content pour toi que le problème soit résolu
bonne soirée
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
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Re: Demande de déménagement non prise en compte?!
bonjour @Bernard
de rien,on fait ce que l'on peut
bon après midi
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