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Posté le
13-09-2015
11h15
663  
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Envoyer document par e-mail ?
Bonjour,
suite à un échange avec l'assistance d'Orange, ils m'ont demandé de leur envoyer par mail un scan d'une pièce d'identité.
Problème:
- on peut pas répondre directement à leur mail vu que "Cet email est envoyé depuis un serveur, merci de ne pas y répondre".
- il n'y pas l'option "envoyer pièces jointes" dans la rubrique "Nous contacter".....
Quelqu'un a une idée ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-09-2015
11h50
658  
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Re : Envoyer document par e-mail ?
Bonjour,
Les appeler et leur demander une adresse mail à laquelle on peut envoyer ce document.
Posté le
13-09-2015
17h57
648  
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Re : Envoyer document par e-mail ?
j'avais un peu peur de cette réponse ![]()
J'avais justement renonçé à les appeler après 20 minutes d'attente infructueuses...
C'est quand même dingue qu'il soit aussi difficile de dialoguer en temps différé via e-mail avec un..provider internet.
merci de la réponse en tout cas.