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Bonjour,

Suite à un changement d'opérateur de mon mobile, le 12 octobre mon pack open est passé en Essentiel fibre. 

Cependant, je ne vois aucun contrat rattaché à mon espace client (je me connecte avec mon @Ancien Membre.fr), et il m'est impossible d'en rattacher un.

Que faire ?

Merci

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Bonjour @Kossi1 

il faut attendre la mise à jour de ton espace client suite au changement qui ne devrait plus tarder

cdt

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Bonjour @Kossi1,

Afin de vous apporter mon aide et des éléments de réponse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée.

MouradS

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Bonjour @Kossi1 

Utilisez-vous bien l'adresse mail orange comme identifiant ?

Bonne journée.

Alexis