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Facturation lors d'une demande de déménagement de ligne

Quentin-mauguen
contributeur
316  

Facturation lors d'une demande de déménagement de ligne

Bonjour, 

 

Suite à mon déménagement j'ai demandé un déménagement de ligne. La fibre n'étant pas installé dans mon nouveau domicile l'intervention d'un technicien est nécessaire mais ne peut se déroulé que le 18/10/2021. Je n'ai donc pas internet ni la télé à mon domicile depuis le 15/09. J'ai cependant reçu aujourd'hui une facture d'un montant de 41,99e. 

Est-ce normal de payer un service auquel je n'ai pas encore accès ? 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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313  

Re: Facturation lors d'une demande de déménagement de ligne

bonjour @Quentin-mauguen 

 

tu auras une régularisation lorsque tes sevices seront activés

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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