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Bonjour ma facture internet plus mon forfait  mobile a augmenté ce mois ci  j'étais  à 69€99 et la je suis passé  à 83€99 

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Bonjour @Dadi62 

tu n'avais pas une promotion nouveau client pendant 12 mois qui est terminée ?

cdt

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Bonjour je m'en rappelle plus faut  que je regarde merci de m'avoir  répondu 

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re @Dadi62 

tu es client orage depuis quand

cdt

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Bonjour oui ces  bien ça c'est une remise que j'ai eu pour  nouveau  client  pendant  12 mois  pour moi ça fait un peux  chère  pour un forfait  internet  plus mobile et de plus j'ai encore un autre forfait  mobile pour ma copine chez Orange à 25€

Je me demande ci je vais pas demander  une remise

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Bonjour @Dadi62 

dans ce cas c'est normal,et je ne pense pas que tu puisse avoir une remise

cdt

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Bonjour @Dadi62, 

Je prends connaissance de votre demande et vous propose de faire un point sur votre dossier. 
Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée. 

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de matinée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Manon

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Merci beaucoup de m'avoir répondu 

Merci encore et bonne journée  à vous