Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
internet & fixe
Bonjour,
Je suis client Orange depuis fin 2018 et les factures s'accumulent sans que je puisse les régler.
J'ai tenté tous les moyens possibles pour payer ces factures, en vain !
J'ai contacté plusieurs fois le 3000, numéro auquel je me vois dire que le service telefact est HS ...
Je me suis connecté au service client et bien que ma facture soit disponible, un message d'erreur m'informe d'un problème technique ...
Enfin, j'ai tenté de mettre à jour mes moyens de paiement pour quOrange puisse prélever la facture et toujours un message d'erreur ...
Et pour combler le tout Orange me réclame 23 cts pour retard de paiement alors que mon offre de 5€ par mois n'est prise en compte que pour la dernière facture ...
Dois-je attendre une quatrième facture pour que tout rentre en ordre 
?
