internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je viens de vérifier mes facture.Voilà maintenant depuis août 2019 que sur les factures j’ai des achats en replay tv France depuis mon mobile.2,98 et ceci 4 a 5 fois à chaque fois .ce qui représente tout les mois entre 11€ et 15€.  Qui contacté 

[#2]

Salut!!!!  @Yannick39 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Pour un éventuel remboursement :https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Ou directement via l'éditeur du service .

https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/internetplus/show?id=323&operator=Orange