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Bonjour, depuis le mois de mai Sosh a modifier mon contrat  , livebox plus mobile sans mon accord en séparent en deux factures la ligne mobile et la ligne livebox , le contrat de la ligne mobile et les facture apparaissent sur mon compte en ligne sosh mais pas celui de la ligne livebox ,j'ai besoin des factures , après plusieurs  tentative sur le chat personne n'a pu me donner de solution ,si une perssonne chez Sosh ou autres a une solution ce serait sympa merci a vous cordialement Leclo

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Ancien Membre 

insiste auprès du service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonsoir  melet39 merci, vous voulez dire service client sur sosh ?? Bonne soirée 

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bonjour @Ancien Membre 

oui du fait que tu es client sosh

cdt

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Bonjour,OK merci pour ta réponse bonne journée 

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re @Ancien Membre 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée également

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OK pas de souci

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re @Ancien Membre 

entre temps on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour melet39 probleme résolu apres 2h10 de chat et 3 conseillers merci a toi bonne continuation cordialement 

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bonjour @Ancien Membre 

merci du retour

bonne journée