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Bonjour, j ai résilié mon forfait open pour le 15 juillet et j ai demandé un forfait zen à la place depuis le 10 juin j ai des prélèvements et sur open et sur zen.
Le 10 juin 80€ open le 19 juin 43,15€ zen le 10 juillet 25,70€ open Après 38,05 zen et 39,05 zen et on me dit que c est normal. Hors mon forfait open va jusqu'au 15 juillet

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@Crombez 

Bonjour,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me communiquer en MP, vos nom, prénom, numéro de mobile?

D'avance merci.

Will_C

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Bonsoir,
Comment je fais MP , c est la première fois-ci j utilisé la communauté orange.
Merci d avance
Nathalie C