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Difficile de trouver un opérateur crédible ...

Orange annonce un remboursement des frais de résiliation et une gestion de la portabilité de vos abonnements (internet et ligne fixe) mais en réalité c'est à vous de faire les démarches.

Ligne résilié en Mai chez la concurrence .... 

Mais résiliation de la ligne fixe NON faite 

Résultat , une facture mensuelle en plus à régler au mois de Juin avec un service client qui vous explique que c'est bien évidement ma faute de Free. Free qui par ailleurs vous explique que c'est la faute d'Orange.

A force de se battre avec les différents services client, j'en arrive à laisser tombé par lassitude et c'est toujours le client ui est perdant à la fin . 

La pub " Merci Free" peut donc se calquer chez Orange 

"Merci Orange"

Thomas 

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bonjour @Tom73420 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Tom73420,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Yara_H

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bonjour @Tom73420 

profite de l'aide du webconseiller

cdt