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[#1]

Bonjour,

Je souhaite effectuer une résiliation mais lorsque je vais sur le site j'ai un message erreur depuis plusieurs qui m'indique que l'espace client KO.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

[#2]

bonjour @JML64 

tu as fais une modification ou un achat récemment ?

cdt

[#3]

Bonjour,

Non aucune modification depuis que je suis abonné.

[#4 · Accepted solution]

re @JML64 

dans ce cas

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#5]

Merci

[#6]

re @JML64 

de rien,tiens nous au courant

bon week-end

[#7]

appel au service client 3900?

Quel est le prefix si on est client Belge?

[#8]

@JV102 

service client étranger
Depuis l'étranger, le service client d'Orange est disponible au + 33 9 69 39 39 00 (prix d'un appel vers la France Métropolitaine)