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Bonjour @ludovic-fon01,

Les éléments vont vous être envoyés à l'adresse que vous nous avez indiquée en message privé 🔒

Afin de comprendre ce qui vous empêche d'accéder en autonomie à vos factures, pourriez-vous m'indiquer comment vous accéder à celle-ci ? Via un ordinateur, un mobile ou une tablette ?

Pouvez-vous nous envoyer (en privé) une capture d'écran lors de la tentative de téléchargements de vos factures ?

Math

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Bonjour @ludovic-fon01,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin