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Location Livebox

Christ57580
contributeur occasionnel
2 300  

Location Livebox

Bonjour 

je recherche une information précise que je ne trouve pas sur le détail de l’offre livebox up fibre. Hors promotion, elle est à 51,99€ mais est-ce que la location de la box est incluse ou pas dans les 51,99 € ?

merci


Solutions approuvées
Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
1 952  

Re: Location Livebox

Bonjour @D-Morize,

Je prends connaissance à l'instant de votre message, vous avez bien fait de nous contacter, je vais vous renseigner.

L'offre Livebox up fibre est à 51.99€, location de la Livebox incluse.

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Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.


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8 RÉPONSES 8
jojo3007
super star
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2 264  

Re: Location Livebox

bonjour @Christ57580 

 

espace client, facture, detail : 

Location Livebox 3,00 €

 

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 230  

Re: Location Livebox

salut @Christ57580 

 

@jojo3007 

 

normalement le prix est location incluse

 

par la suite, lors de la facturation, si on prend l'exemple de ton tarif, tu verras deux lignes (pour faire simple)

- offre machin : 48,99 €

- location box: 3 €

 

coût total : 51,99 €

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Christ57580
contributeur occasionnel
2 188  

Re: Location Livebox

Bonjour, 

Merci de votre réponse. Justement je me méfie du prix de cette offre parce que quand je consulte mon offre actuelle je peux lire 51,99€ location incluse mais en réalité je paye 54,99€…IMG_5283.jpeg

 

Christ57580
contributeur occasionnel
2 184  

Re: Location Livebox

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse. J’aimerais bien savoir où trouver le détail officiel parce qu’actuellement mon forfait est aussi à 51,99€ mais je paye en plus 3€ de location…

Cordialement

Lou_Reed
super fan
super fan
2 140  

Re: Location Livebox

Bonjour @Christ57580,

 

J'ai la même offre,

OPEN UP 2H 100 MO, fibre

Je paie bien 54,99euros par mois. avec la location de la box et les 2 euros d'augmentation de l'énergie 🙄

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 086  

Re: Location Livebox

salut @Christ57580 

 

@Lou_Reed  @jojo3007 

 

ça ne doit pas être exactement la même offre

 

celle ci est clairement décrite, 51,99 € location incluse, c'est bien le détail officiel (tu peux d'ailleurs cliquer sur "voir le détail du prix")

 

ton offre actuelle doit avoir un autre intitulé commercial et donc d'autres conditions tarifaires

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
1 953  

Re: Location Livebox

Bonjour @D-Morize,

Je prends connaissance à l'instant de votre message, vous avez bien fait de nous contacter, je vais vous renseigner.

L'offre Livebox up fibre est à 51.99€, location de la Livebox incluse.

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Eugénie_M
Webconseiller
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1 952  

Re: Location Livebox

Eugénie

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