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Bonjour,

J’ai résilié ma box mi décembre 2018 et j’ai restitué le matériel en boutique Orange une semaine après. (Papier de justificatif à l’appui). Et voilà que je reçois un deuxième courrier avant mise en demeure pour non restitution.
Qui dois-je contacter pour justifier que je n’ai plus ce matériel et qu’Orange les a récupéré en temps et en heure...

Merci d’avance.

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Salut @Clempaco

Envoi un courrier avec une copie du bon de retour à cette aresse .

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9