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Bonjour,

N'ayant qu'un mur en face de moi pour le remboursement welcome back (réponse évasive quant à l'obtension du code ODR) , Orange sait bien agiter la carotte pour garder les clients et ensuite...plus rien, pas de réponse..

Vous venez donc de perdre un client, mais cette fois pour de bon

Cdlt

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Salut @Steph14130

Tu as déjà déposer une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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bonjour @Steph14130

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Code-Welcome-Back/td-p/1320144

attendre à partir de demain la prise en charge par un webconseiller

cdt