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Non remboursement de la caution orange Décodeur

leslolos40
contributeur
3 163  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonsoir,

J'ai résilié mon abonnement internet tv orange en septembre. A;  la réception du courrier j'ai restitué mon matériel en point relias et depuis rien. Pas de nouvelle pas de remboursement ... que faire.

 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 161  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour leslolos40,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).


Je vous souhaite une bonne journée

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beri75
contributeur
3 076  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour,

 

 

J'ai le même problème j'attend depuis le 15 aout mon remboursement de mon chèque de caution.

 

Tentative en boutique ( la même boutique ou j'ai donner ce chèque ) et par téléphone  = Zéro pointé

 

A chaque fois j'ai la même réponse , mais Monsieur on vous retrouve pas dans notre fichier nananana .. normale j'y suis plus depuis 1 mois et on m' a dis que le remboursement serais automatique ( 1 mois ) par contre on m'a pas dis que ça serais dur de les récuperés

 

Si y a quelqu'un qui peux avoir le numéro du bon service (service qui s'occupe des remboursements des cautions ), je vous serais reconnaissant

 

 

 [Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 059  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour beri75,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée.

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beri75
contributeur
3 022  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour,

 

Merci pour votre réactivité je vous envoie les informations demander 

 

 

Mr ------------- Adil

----------------------------------

93230 ROMAINVILLE

tél : 01 -------------

 

Numéro de dossier : SAVI22xxxxxxx

EAN 35xxxxxxxxxxx

Rendu le 11/06/2012 à la boutique de PANTIN ' VERPANTIN"

 

 

Merci d'avance

 

 

Cordialement

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public. Equipe modération]

Malibu
star
star
2 994  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonsoir beri75

 

Il te faut envoyer tout ce que tu as marqué ci-dessus et qui va être sûrement modéré

par Messagerie Privée.

http://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/102

A droite tu as : Envoyer un message privé à cet utilisateur

 

@+

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
pench
contributeur
2 928  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour,

Je souhaiterais aussi savoir le délai de remboursement du dépôt de garantie du décodeur car je n'ai toujours rien reçu alors que le décodeur a bien été reçu pas Orange.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 920  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour pench,


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée.

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pench
contributeur
2 912  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour,

 

M. P---------------- S-----------

------------------------

40120 S----------------

Tel : 05.----------------

N° BON : XZ16-----------

 

Merci.

M.P---------------

 

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public. Equipe modération]

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 898  

Re : Non remboursement de la caution orange Décodeur

Bonjour pench,


Le nécessaire a été fait sur votre dossier, je vous ai envoyé un message privé.

Bonne journée.

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