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Suite à la résiliation de mon contrat internet, j'ai renvoyé tout le matériel le 1er avril 2014, reçu par Orange le 3

avril. La caution du décodeur tv ne m'a toujours pas été remboursée. Le délai annoncé est de 10 jours normalement. Merci de faire le nécessaire.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Problème non résolu, j'attends donc qu'un webconseiller me recontacte .

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Toujours personne ?

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Bonjour cedemy2127,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bonne journée.

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Bonjour, coordonnées envoyées par mp. J'attends de vos nouvelles