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Bonjour, nouvel abonné fibre, je souhaite gérer mon contrat avec l’appli mais elle me demande mon numéro client qui est sur la facture et pour la consulter il faut….le numéro client !?

on dirait l’histoire vrai du pot de Benco ou le mode d’emploi pour l’ouvrir est à l’intérieur !

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Bonjour @Flynn63 

il se trouve aussi sur ton courrier de bienvenue

cdt

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Bonjour melet39, pas reçu de courrier….

un autre moyen ?

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re @Flynn63 

tu n'as pas reçu un mail ou une confirmation de commande ?

cdt

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Confirmation de commande bien reçue, mais comportant uniquement mon numéro de mobile et e-mail 🫤

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re @Flynn63 

en attente d'un webconseiller de passage,tente ta chance au 3900

cdt

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Bonjour @Flynn63, 

Je suis ravie de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées afin que je puisse accéder à votre dossier ? 

Linda

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Merci , bonne journée 

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Bonjour @Flynn63, 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre notre échange.

Je reste à votre disposition,

Manon

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Bonjour @Flynn63 

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt