internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1 · Accepted solution]

Bonjour @AnaPopa,

Je vous remercie pour votre retour complet en message privé ainsi que pour votre confiance.

Votre boîtier fibre a bien été expédié ce jour, gratuitement, par La Poste, à votre domicile.
Il devrait vous prévenir en fin de semaine.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.

J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#2]

Bonjour @AnaPopa 

Je fais suite à votre message privé.

Je suis ravi que vous ayez reçu l'ONT. 
Normalement le provisioning se fait au branchement mais si ce n'était pas le cas pas de panique !
Il vous suffit de nous envoyer le numéro de série de l'ONT en message privé : 

On s'occupe du reste  

Excellente journée à vous. 
Max